Dreambox.as FAQ

Noe du lurer på i forhold til dreambox.as ? Sjekk ut denne siden for Ofte Spurte Spørsmål før du kontakter oss. Finner du ikke svaret her, så må du gjerne kontakte oss på info@dreambox.as

Spørsmål:

  1. Hvordan sender vi ut varene ?
     
  2. Hvilke betalingsmetoder har vi ? 
     
  3. Hvordan beregnes frakten ?
     
  4. Er det trygt å handle hos oss ? 
     
  5. Kan man hente varene direkte fra lageret vårt ?  
     
  6. Kan man handle varer direkte fra lageret vårt ?

Svar:

  1. Vi sender ut alle varer med Posten / Bring hvis ikke annet er avtalt på forhånd. Varene sendes som A-post, service pakke, eller bedriftspakke på døren. Alle pakker utenom A-Post kan spores via Posten / Bring sine sider på www.posten.no.
     
  2. - Man kan betale direkte med kort/kredittkort (Mastercard eller Visa). Når innbetalingen registreres så holdes beløpet av hos kortselskapet. Det kan da se ut som om vi har trekt beløpet fra kontoen din, men selve transaksjonen over til vår konto gjøres ikke før varen er sendt.
    - Har du ikke kort, så kan du få tilsendt betalingsinfo på e-post. (pdf vedlegg) Denne betales via nettbank eller over skranke. Viktig at du bruker KID nummeret når du betaler, da får vi beskjed om innbetaling samme dag eller dagen etter. Varen sendes ut i løpet av kort tid etter at beløpet er registrert på konto. 
     
  3. Vi benytter posten sine satser, og alle våre varer blir derfor målt med høyde, bredde, lengde og vekt. Vi legger så sammen alle disse faktorer og kommer til ett volum som er beregningsgrunnlaget til posten. Dette legger vi til som fraktpris.
     
  4. Dreambox.as ble tatt over av Digistore AS august 2009. Tidligere ble dreambox.as drevet av Dreambox NUF. Digistore AS har holdt på i flere år i samme bransje med unntak av ett opphold nå fra slutten av 2006 og frem til August 2008. Det er nå kommet inn flere eiere og ny kapital til selskapet..
     
  5. På grunn av at vi i utgangspunktet baserer oss på netthandel for å kunne holde lave priser så er det i utgangsunktet foreløpig ikke mulig å hente/kjøpe varer direkte hos oss. Ved større bestillinger / haste bestillinger så kan man sende en mail for å avtale henting. Vårt kontor ligger i Kristiansand. Adressen er:  Digistore AS, Rigetjønnveien 3, 4626 Kristiansand.
     
  6. Se svar over. 


Kontakt oss

E-post: info@dreambox.as

Infosenter

Digistore AS tar over dreambox.as

12.08.2009
Digistore AS har kjøpt opp dreambox.as og tar over nettside, kunder og varelager.

dreambox.as

Digistore.no har fra tidligere god erfaring med Dreambox og er veldig stolte av å kunne overta en butikk som Dreambox.as.
Vi vil fortsette der gamle Dreambox.as slapp, og gjøre så godt vi kan for å holde på det gode rykte som denne butikken har hatt.

Vi har fra tidligere god erfaring med Dreambox og er veldig stolte av å kunne overta en butikk som Dreambox.as.
Vi vil fortsette der gamle Dreambox.as slapp, og gjøre så godt vi kan for å holde på det gode rykte som denne butikken har hatt :-)
Den største forskjellen blir nok ny logo og at lagerlokalene flyttes fra Grimstad til Kristiansand.

mvh
Team dreambox.as